GORONTALO — Unit Penjaminan Mutu Fakultas Kedokteran Universitas Negeri Gorontalo (FK UNG) resmi merilis laporan hasil survei Umpan Balik Kepuasan Dosen, Mahasiswa, dan Tenaga Kependidikan (Tendik) Periode 2026. Laporan survei online yang dilaksanakan sepanjang 1–23 Januari 2026 tersebut merekam capaian positif atas efektivitas tata kelola, mutu pendidikan, hingga indeks kepuasan civitas akademika di lingkungan FK UNG. Survei tahunan ini dirancang sebagai instrumen evaluasi berkala guna menjaga standar mutu operasional, memetakan ekspektasi akademisi, serta menentukan arah perbaikan fasilitas dan pelayanan di masa mendatang.

Tingkat Kepuasan Menyeluruh Civitas Akademika

Laporan evaluasi komprehensif ini menghimpun masukan dari 23 responden dosen, 172 mahasiswa (terdiri atas program S1 Kedokteran dan Profesi Dokter), serta 18 tenaga kependidikan:

• Kelompok Dosen:

1. Pemahaman Visi Misi: Sebanyak 95,7% dosen menyatakan memahami dengan baik Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran (VMTS) fakultas.
2. Tata Pamong & kerja sama: Sebanyak 47,83% dosen menyatakan puas dan 15,65% sangat puas atas tata kelola pimpinan dan iklim kerja sama institusi.
3. Proses Pendidikan: Menunjukkan respons positif tinggi, di mana 48,91% dosen memilih kategori Puas dan 13,04% memilih kategori Sangat Puas terhadap sinkronisasi jadwal serta kurikulum.
4. Pengabdian kepada Masyarakat (PKM): Mayoritas dosen merasa cukup puas hingga puas (34,78% Puas; 11,30% Sangat Puas) terhadap keterlibatan institusi dalam kegiatan PKM.

• Kelompok Tenaga Kependidikan (Tendik):

1. Tata Kelola & Lingkungan Kerja: Menunjukkan tingkat kepuasan yang solid, yakni 44,95% puas dan 40,40% sangat puas. Tidak ditemukan tingkat ketidakpuasan pada indikator ini.
2. Pengembangan Kompetensi & Karir: Rata-rata 47,78% tendik menyatakan Puas dan 35,56% Sangat Puas atas kesempatan mengikuti pelatihan, workshop, maupun kejelasan jenjang karir.

• Kelompok Mahasiswa:

1. Layanan Administrasi & Tata Kelola: Penilaian positif mendominasi dengan rata-rata 48,37% puas dan 16,86% sangat puas. Kesigapan serta etika petugas administrasi menjadi poin yang diapresiasi tinggi.
2. Bidang Kemahasiswaan & Penerimaan: 47,55% mahasiswa menilai puas dan 18,15% sangat puas. Proses pendaftaran mahasiswa baru tercatat memperoleh tingkat kepuasan tertinggi.
3. Proses Pendidikan & Integritas Pengajar: Kualitas proses belajar-mengajar mendapat pengakuan sangat baik, di mana 49,71% mahasiswa puas dan 24,42% sangat puas. Indikator kemampuan dosen dalam transfer of knowledge serta integritas pengajar mencatatkan persentase tertinggi.

Saran Strategis dan Area Prioritas Pengembangan

Meskipun indikator pelayanan secara umum berada pada kategori memuaskan, Unit Penjaminan Mutu FK UNG mencatat sejumlah rekomendasi strategis dari para responden untuk ditindaklanjuti secara bertahap:

1. Pengembangan Riset & Publikasi Dosen: Dosen mengharapkan adanya pembentukan unit khusus pengelola riset, penambahan skema bantuan biaya publikasi internasional, serta peningkatan alokasi dana penelitian.
2. Pemeliharaan & Peningkatan Sarana Prasarana: Mahasiswa dan dosen mendorong pemeliharaan berkala pada fasilitas ruang kelas (AC dan pendingin, alat audiovisual), pembaruan manekin/reagen di laboratorium, perbaikan fasilitas mandi/WC, serta penambahan ruang terbuka hijau/taman baca dan fasilitas olahraga.
3. Transparansi & Ketepatan Pencairan Dana: Responden mendorong penguatan transparansi laporan keuangan tahunan serta percepatan mekanisme pencairan dana untuk kegiatan kemahasiswaan.

Komitmen Keberlanjutan

Melalui laporan evaluasi periode Juli 2025–Januari 2026 ini, Fakultas Kedokteran Universitas Negeri Gorontalo menegaskan komitmennya untuk terus membenahi tata kelola, memperkuat iklim akademik yang inklusif, serta memenuhi harapan civitas akademika demi mewujudkan mutu pendidikan kedokteran yang unggul dan berdaya saing di tingkat nasional.

Sources: https://drive.google.com/file/d/1m7dtfPHbm4SqqUf4T1i0rfvpuvtwg0K2/view?usp=sharing